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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuando tengo que pagar?
Pagarás al momento de recibir el producto en la puerta de tu casa, EN EFECTIVO al repartidor.
¿Cuanto cuesta el envío a domicilio?
El envío es totalmente GRATIS a todo Chile!
¿Cuánto se demora el envío?
De 2 a 3 das habiles para Santiago V y VI region.
De 3 a 5 dias habiles para regiones
de 5 a 10 dias habiles para los extremos del pais
¿Qué pasa si viene con defectos de fábrica?
No debes de preocuparte, contamos con garantía de cambio para estos casos.
¿Cual es la empresa repartidora encargada de llevar y entregarte tu producto?
La empresa es Blue Express
¿Como funciona el servicio al cliente?
Por medio de WhatsApp, nuestro sistema automatizado de Chat Center te enviará la información de tu producto. Para confirmar tus datos después de hacer la compra, te enviará información adicional del proceso de tu paquete y también te enviará un mensaje de aviso el día del reparto para que puedas estar en casa tú o alguien para recibir tu pedido. El horario de entrega no es fijo y puede ser durante el día o la tarde de ese mismo día. Si llegaras a tener dudas, una persona de servicio al cliente te podrá ayudar y responder.

